“La mejor opción es lo que yo llamo un vals de ganar-ganar”
Nos enviamos de regreso hasta que todo esté claro y lleguemos a un compromiso que funcione para ambos ”.
Al hacerlo, escapa de las consecuencias físicas y emocionales de una discusión fea de la que puede salir con la sensación de haber intimidado o dominado al otro, o de haber renunciado o abandonado.
Experimentará menos períodos de tensión y mejorará su salud.
Paso 1: Describe tu problema en palabras simples y deja que el otro hable
Para resolver un problema, primero debe comenzar presentando una descripción lo más amplia y justa posible de lo que le está molestando. No dejes que la situación vaya mal y no esperes a que la otra persona descubra lo que está mal.
Paso 2: Explore juntos lo que realmente le preocupa
Esta es la fase exploratoria. No intentes “vender” tu punto de vista. Y tampoco intente solucionar el problema de inmediato. No aborde las preocupaciones y problemas subyacentes que causan el problema que desea resolver.
Y escuchen atentamente las preocupaciones de cada uno. Mantén una mente abierta. Aprenda lo más posible sobre lo que le está molestando y lo que le está molestando a los demás.
Su objetivo: ver el panorama general y desarrollar una lista mental de las preocupaciones de todos.
Paso 3: crea una estrategia de ganar-ganar
Investigue qué puede hacer para encontrar una solución que funcione para ambas partes. Sin embargo, es crucial no decirle a la otra persona lo que él o ella puede hacer, sino decirle lo que está listo para hacer.
Los otros 10 consejos y sugerencias para ayudarlo a desactivar una discusión
¿Es esto un problema o una diferencia? Si el aburrimiento no amenaza su salud, seguridad o situación financiera, si no va en contra de su visión común de su relación y no lo pone sobre los hombros de un peso excesivo, entonces puede ser – Sea una señal de que … simplemente son diferentes el uno del otro.
¿Quizás eres extrovertido y tienes una cierta forma de ver las cosas, mientras que tu amigo, colega o pareja es introvertido?
¿Quizás tiene un don para lanzar proyectos mientras que su otro sobresale en el arte de perseverar hasta que se resuelva el último detalle? Considere cómo evitar que sus diferencias causen constantemente confrontación y frustración.
Elige el momento adecuado
Es menos probable que la resolución de problemas funcione cuando está cansado, enojado, abrumado, estresado, distraído o ya está haciendo algo: preparar una comida, ponerse al día en el trabajo de oficina o relajarse frente al televisor.
Guarde las grandes discusiones para otra ocasión.
Acepta reconocer al otro por lo que es
Aprender a aceptar a la otra persona tal como es, o valorarlo por ello, en lugar de lamentar estas imperfecciones, realmente puede ayudarlo a encontrar mejores soluciones a sus problemas, dicen los expertos.
Este arreglo de amor nos ablanda y nos motiva a complacernos mutuamente.
Prohibir todo lo que pueda impedirle encontrar un compromiso
El experto en relaciones de la Universidad de Washington John Gottman insta a las personas a hacer todo lo posible para eliminar estos hábitos desagradables: crítica personal, desprecio arrogante, actitud defensiva y obstrucción.
Dar el beneficio de la duda.
La próxima vez que se sienta decepcionado, herido o enojado con la otra persona, no saque conclusiones precipitadas de inmediato. ¿Quizás su comportamiento está motivado por la fatiga, la ira o las preocupaciones?
¿Quizás el impacto de sus acciones lo elude? Intenta encontrar una explicación benévola que te permita tratar al otro con amor y respeto.
Cuidado con la frialdad
Un estudio de la Universidad de Wisconsin que rastreó a 97 parejas encontró que los cónyuges que se tratan con frialdad causan tanto daño a su relación como aquellos que se irrigan con sarcasmo y críticas.
Esta frialdad se manifiesta cuando uno de los dos hace la cabeza, sale de la habitación o no muestra interés en las revelaciones del otro, o cuando enviamos sutilmente a caminar al otro cambiando el tema, tomando el bromeando o halagando para evitar tocar un tema espinoso.
Comience la conversación sin confrontarla desde el principio
John Gottman explica que las partes pueden mejorar la resolución de conflictos al iniciar la conversación sin confrontación.
Deben comenzar sin problemas expresando sus sentimientos y pidiendo la opinión del otro en lugar de criticarlos, culparlos o dejarse llevar por la ira.
Aprovecha las pequeñas oportunidades
Pon a prueba tus habilidades para resolver problemas tan pronto como surjan pequeños problemas. Hable sobre sus respectivas preocupaciones, busque soluciones.
Cuanto más hagas esto, más cambiará todo el tono de tu relación.
En lugar de ser áreas de confrontación dominadas por la irritación y el resentimiento, los problemas se convierten en oportunidades para acercarse unos a otros y ser considerados con ellos “.
Sé paciente contigo mismo … y con el otro
Desarrollar su capacidad para resolver conflictos lleva tiempo. Es un gran trabajo.
Debe repensar todo lo que aprendió cuando era niño sobre la resolución de conflictos y practicar tomar prestadas nuevas estrategias de comunicación en situaciones emocionalmente exigentes.
- Felicítese a sí mismo y a su otro por cada pequeña victoria: cada uno de ellos lo impulsará al siguiente paso.
Favorecer la idea de tiempo de conversación igual
Asegurarse de que cada uno de ustedes tenga la misma oportunidad de discutir sus inquietudes e ideas para encontrar soluciones crea un sentido de igualdad y poder compartido.
Si tiendes a dominar, habla un poco menos y escucha más. Anime al otro a decir más.
Si se siente apurado, imponga suavemente si el otro interrumpe o intenta acelerar la conversación.
Tome descansos cuando sea necesario
Tan pronto como uno de ustedes esté demasiado irritado o negativo, tómese un descanso.
Los expertos coinciden en que es esencial acordar de antemano la necesidad de detenerse cuando se excede una de las dos partes; no hacerlo es correr el riesgo de hundirse en un caos del que luego todos se arrepentirán.
No pierdas el tiempo reflexionando sobre la conversación o albergando pensamientos oscuros sobre el otro.
Antes de reanudar la discusión, realicen actividades diarias juntos para restablecer una conexión tranquila e íntima, sugiere el Dr. Heitler.
Cómo prevenir mejor y evitar disputas y conflictos de relación
Para concluir, estas estrategias pueden ayudarlo a poner fin a una confrontación incluso antes de que comience.
- Intenta ser empático al ver las cosas con los ojos del otro.
- Cuente hasta 50 antes de lanzar comentarios incendiarios. Este descanso te ayudará a calmarte el tiempo suficiente para poner tus pensamientos en orden.
- Evite la humillación, el ataque personal, el juicio, la crítica y el reproche, como ponerse de mal humor o salir de una habitación.
- Pregúntese si puede o debe resolver el problema solo.
- Nadie debería discutir con el estómago vacío. Y desterrar toda discusión con miras a resolver un problema después de las 8:00 p.m.: la fatiga es la fuente de muchas disputas y malentendidos.
- Use la ira como una bandera roja que detiene la discusión y luego retome.
- Vuelva a conectarse con frecuencia entre sí durante una acalorada discusión. Mostrar empatía y gratitud para permanecer cerca el uno del otro. Y siempre estén atentos a los intentos del otro para reparar o evitar roturas.
- Busca la paz. Respire profundamente, disminuya la velocidad de su discurso y tómese unos minutos para hacer un balance de los pasos positivos que ya han tomado juntos para resolver su disputa. Cuanto mejor se calmen, más productiva será la sesión de resolución de conflictos.