Es lógico pensar que el apoyo social haría que alguien se sintiera mejor en medio de una situación estresante, pero Murphy dice que hay pruebas contradictorias en esta área.
Por un lado, los estudios han encontrado que las personas que perciben que sus redes sociales son amorosas y solidarias tienden a tener mejores resultados bajo estrés.
Pero, paradójicamente, otros estudios han encontrado que cuando las personas realmente reciben apoyo social de amigos o familiares, las cosas pueden empeorar.
Esto puede deberse a que las personas vuelven a comportamientos contraproducentes, como dar consejos no solicitados o saltar directamente a la resolución de problemas.